CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU KHOẢN TẠI ÁNH VANG | ANHVANG.VN
1. QUY ĐỊNH CHUNG
Chào mừng quý khách hàng đến với website ANHVANG.VN, được quản lý và chịu trách nhiệm bởi Công Ty TNHH Ánh Vang có trụ sở tại Liền kề 321, dịch vụ 8 khu Mậu Lương, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội. Và có địa chỉ giao dịch tại A2 – 108 Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Khi vào trang web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa nào, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của khách hàng ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE
Chúng tôi sẽ cấp một tài khoản (Account) sử dụng để khách hàng có thể nhận được những thông tin hữu ích về sản phẩm trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
Khách hàng vui lòng đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và có quyền cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Khách hàng truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên website. Hơn nữa, khách hàng phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do khách hàng không tuân thủ quy định.
3. CHÍNH SÁCH TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HOÁ
- Cửa hàng của chúng tôi mở cửa từ 8h30 đến 17h30 hằng ngày, việc giao hàng sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian đó.
- Dựa trên điều khoản trong giấy phép phân phối rượu do Bộ Công Thương cấp ngày 26/06/2024, chúng tôi chỉ cung cấp và phân phối rượu trên các tỉnh thành sau: Hà Nội, Thái Bình, Hải Phòng, Phú Thọ, Ninh Bình.
- Chúng tôi chỉ bán hàng/phục vụ cho khách hàng từ 18 tuổi trở lên.
4. NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BÁN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG
- Nghĩa vụ của người bán:
Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ đúng chất lượng, số lượng và thời gian đã cam kết.
Xử lý các yêu cầu về hoàn trả, đổi hàng và bảo hành theo chính sách đã công bố.
Xác minh khách hàng đã trên 18 tuổi.
- Nghĩa vụ của khách hàng:
Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi tham gia giao dịch tại ANHVANG.VN.
Thực hiện thanh toán đúng hạn và kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận.
5. CHẤP NHẬN GIÁ CẢ
Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá do chưa cập nhật thông tin chính sách giá mới ban hành. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để giải quyết quyền lợi của khách hàng trong trường hợp từ chối/huỷ bỏ đơn hàng.
